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    小家電售后加盟

    小家電售后加盟店
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    【小家電售后】 小家電售后誠邀加盟

    • 投資金額
      10~20萬
    • 所屬行業(yè)
      家電 > 小家電
    • 成立時間
      2003-02-06
    • 門店總數(shù)
      203家
    • 加盟區(qū)域
      全國
    • 適合人群
      在崗?fù)顿Y
    • 經(jīng)營范圍
      售后
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    • 項目關(guān)注
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    小家電售后總部

    • 企業(yè)性質(zhì) 私營企業(yè)
    • 注冊資金600萬元
    • 所在地北京市崇文區(qū)
    • 備案企業(yè)
    • 企業(yè)認證
    • 投資保障
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    品牌名稱 小家電售后 投資金額 10~20萬
    成立日期 2003-02-06 門店總數(shù) 203
    經(jīng)營范圍 售后適合人群 在崗?fù)顿Y
    加盟區(qū)域 全國 是否有區(qū)域授權(quán) 否
    品牌發(fā)源地 北京 合同期限
    培訓(xùn)期限 特許使用費
    營業(yè)條件要求 保證金
    加盟費 20萬元人民幣    

    小家電售后加盟詳情

      ?小家電售后主要包括以下工作內(nèi)容?:

      ?咨詢服務(wù)?:解答消費者在使用小家電產(chǎn)品過程中遇到的問題和困惑,幫助消費者更順暢地使用產(chǎn)品,尤其是智能小家電操作較為復(fù)雜的情況下?。

      ?寄送修服務(wù)?:當(dāng)小家電出現(xiàn)消費者無法自行維修的故障時,商家一般會要求消費者采用寄送修的方式,通過第三方物流網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)送修和寄回的雙向郵寄?。

      ?退換貨服務(wù)?:在購買后的一段時間內(nèi),如果消費者對產(chǎn)品不滿意或者產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,可以申請退換貨,一般商品都有7天無理由退換貨服務(wù)?。

      ?配件購買?:提供購買渠道,消費者可以自行購買更換易損件,延長產(chǎn)品的使用壽命?。

      ?家電售后服務(wù)的工作職責(zé)和技能要求?:

      ?售后服務(wù)接待客戶?:與客戶進行很好溝通,了解客戶需求,提供安裝維修服務(wù)?。

      ?客戶關(guān)系維護?:維護客戶關(guān)系,做好回訪工作,處理客戶投訴和糾紛?。

      ?技術(shù)支持?:為客戶提供技術(shù)指導(dǎo),處理客戶投訴和糾紛,辦理換貨、退貨、退款等?。

      ?技能要求?:熟悉網(wǎng)絡(luò)購物流程、計算機操作、辦公軟件使用等?。

      ?心理素質(zhì)?:具備沉穩(wěn)、隱忍的性格,有同理心,能夠承受壓力?。

      ?家電售后服務(wù)規(guī)范?:

      ?基本要求?:保護消費者合法權(quán)益,提高售后服務(wù)質(zhì)量,促進家電行業(yè)發(fā)展?。

      ?服務(wù)內(nèi)容?:包括安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等?。

      ?質(zhì)量控制?:遵循誠實守信、公平競爭的原則,不斷提高售后服務(wù)水平和質(zhì)量?。

      ?評價與改進?:通過服務(wù)質(zhì)量評價與改進,不斷完善售后服務(wù)規(guī)范?。

      綜上所述,小家電售后服務(wù)涵蓋了咨詢、寄送修、退換貨、配件購買等多個方面,旨在為消費者提供便捷的售后服務(wù)體驗。

    小家電售后負責(zé)

    小家電售后加盟優(yōu)勢

    小家電售后認真

      不操心經(jīng)營:在連鎖加盟行業(yè)當(dāng)中,創(chuàng)行業(yè)典范,后期每月進貨,總部不設(shè)任何要求,且有任何滯銷的產(chǎn)品均可調(diào)換,以提高加盟店的運作。

      價格扶持:價格統(tǒng)一,進貨折扣統(tǒng)一提高對每一位創(chuàng)業(yè)者公平對待。并且滿足加盟店的營運需求,每月均有部分促銷產(chǎn)品低價供貨,從而提升終端店面的收銀空間。

      終返還:為更好地支持創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè),特別提供加盟經(jīng)費及裝修經(jīng)費返還,真正解決創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)壓力。

      革新戰(zhàn)略:專業(yè)的市場服務(wù)團隊定期巡店,到終端店面中提供新技術(shù)、新思路、新技能的提升培訓(xùn),讓加盟店的服務(wù)始終引路當(dāng)?shù)爻绷鳌?

      商務(wù)管理:作為連鎖行業(yè)中單獨對加盟商有所要求的總部,加盟店需每周回傳營業(yè)周報表,總部在對報表的分析了解后,以便發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中存在的問題及時提出解決意見,扶持每一家加盟店都能夠合格運作。

      合作扶持:在幫助加盟商加盟創(chuàng)業(yè)時,一步一步幫你開店,幾大扶持政策讓你真正實現(xiàn)不出一分力,輕松當(dāng)老板。先有專業(yè)人員幫你選址,專業(yè)的店面設(shè)計以及指導(dǎo)裝修,開業(yè)專業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo),后期派師巡店指導(dǎo),專業(yè)的精英團隊扶持,專業(yè)的人才招聘扶持,專業(yè)的培訓(xùn)老師開展技術(shù)培訓(xùn),專業(yè)的策劃宣傳扶持,定期售后咨詢,專業(yè)的拓客、納客、鎖客三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)的指導(dǎo)扶持,給你從開店到經(jīng)營整套全程指導(dǎo),輕松實現(xiàn)加盟。


    小家電售后加盟流程

      1、了解信息:撥打加盟電話,了解品牌加盟詳細信息。

      2、市場調(diào)查:在確定加盟前,加盟商一定要做好市場調(diào)查,具體內(nèi)容包含以下幾個方面:調(diào)查當(dāng)?shù)厥袌鐾愋偷钠放剖袌鍪欠襁_到飽和;調(diào)查當(dāng)?shù)厥袌鍪欠翊嬖谕放萍用说辍?

      3、確定意向:充分了解并認同品牌加盟經(jīng)營、管理模式,確定加盟意向,向總部提出加盟申請。

      4、簽訂合同:雙方達成意向,簽訂意向協(xié)議,對加盟商所選區(qū)域進行保護。

      5、選址建店:根據(jù)加盟商提供的選址情況,確定項目的選址可行性。

      6、店面裝修:總部提供店面平面圖、店面設(shè)計圖等,加盟商進行裝修。

      7、人員培訓(xùn):根據(jù)開業(yè)計劃,提前選送人員到品牌總部直營店接受全程店面實務(wù)培訓(xùn)。

      8、開業(yè)前準(zhǔn)備:店面裝修設(shè)計、前期營建籌備、開業(yè)前培訓(xùn)指導(dǎo)、人員招聘、開業(yè)營銷活動策劃等。

      9、開業(yè)運營:協(xié)助加盟商進行開業(yè)指導(dǎo),后期進行全面跟蹤服務(wù)。


    小家電售后加盟條件

      1、具有民事責(zé)任能力的自然人或企業(yè)法人。

      2、具有合格的商業(yè)信譽和人格。

      3、認同并接受公司的經(jīng)營理念和品牌價值。

      4、具有強烈的創(chuàng)業(yè)精神和服務(wù)意識。

      5、具備相應(yīng)項目的加盟能力和意識。

      6、具備一定的經(jīng)營理念。

    小家電售后旗下品牌

    • 小家電售后
      小家電售后 投資額:10~20萬 門店數(shù):203家 查看詳情
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    • 千萬口碑
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    • 優(yōu)勢二:大牌聯(lián)盟
    • 優(yōu)勢三:閃電回復(fù)
    • 優(yōu)勢四:千萬口碑
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    小家電售后加盟
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