美容美發(fā)店快速處理緊急事故方法
在美容美發(fā)店里會(huì)經(jīng)常發(fā)生一些緊急事故。,比如,美容師在為顧客滴藥水時(shí)不小心濺人顧客的眼睛里,或者產(chǎn)品使用不當(dāng)使得顧客出現(xiàn)皮膚過敏反應(yīng);剃脖子上的發(fā)根時(shí),傷著了顧客的皮膚;剪發(fā)時(shí)剪傷了顧客的耳垂;時(shí)顧客的前額發(fā)際出現(xiàn)紅腫等。對(duì)工作人員而言,也會(huì)因?yàn)槠髅蟮氖褂貌划?dāng)造成自傷。如美發(fā)師也可能在忙亂中剪傷自己的手指等。
可見,經(jīng)營(yíng)中一些事故是很難避免的,重要的是發(fā)生了緊急事故以后,要迅速妥善地進(jìn)行處理。一旦出現(xiàn)事故,大家都慌作一團(tuán),驚慌失措,不知如何應(yīng)對(duì),不但耽誤了醫(yī)治的時(shí)機(jī),而且還會(huì)在店員心里留下陰影,這是誰也不愿意看到的情形。
美容美發(fā)店一旦發(fā)生了緊急事故,又該怎么辦呢?
(1)必須迅速果斷地進(jìn)行處理
發(fā)生在美容美發(fā)店的緊急事故一般外傷居多,處理的方法也很簡(jiǎn)單,大多都是止血消毒之類的措施。我們經(jīng)常在報(bào)紙和電視上看到某某人手指因事故被切斷,幸好處理及時(shí),斷指得以連接縫合的新聞報(bào)道。這當(dāng)然是醫(yī)院大夫的功勞,不過,事發(fā)地的一些急救輔助措施也是起到了一定的作用。所以說,美容美發(fā)店在出現(xiàn)事故的時(shí)候,一定要迅速果斷地進(jìn)行處理,切不可驚慌無措。
(2)處理必須正確無誤
受到刺激發(fā)炎的皮膚,涂抹一些刀傷藥是于事無補(bǔ)的;頭痛醫(yī)腳,南轅北轍,也肯定收不到看診。美容美發(fā)店的有關(guān)人員必須一開始就對(duì)癥下藥,進(jìn)行正確妥當(dāng)?shù)奶幚恚?。在這個(gè)意義上講,美容、美發(fā)店讓全體店員了解一些可能發(fā)生傷害的種類,懂得一些急救常識(shí),徹底掌握正確的處理方法,還是很有必要的。
?。?)備齊藥品、工具
美容美發(fā)店應(yīng)該隨時(shí)備齊處理傷害事故所需的藥品、工具,并放在指定的地方,如醫(yī)用紗布、醫(yī)用酒精、鑷子等。還要委派專人負(fù)責(zé)保管。店員越多的美容美發(fā)店,就越容易發(fā)生事故,如果找不到急救用品,就會(huì)耽誤處理。
(4)藥品、工具必須保持一定數(shù)量
專管人員一定要定期、及時(shí)檢查這些藥品、工具,提高/增加必要的儲(chǔ)備。若一旦需要時(shí)才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)用完,則一切都悔之晚矣。如果僅僅因?yàn)檫@個(gè)原因而造成了非常嚴(yán)重的后果,實(shí)在是太不值得了。
(5)熟悉就近醫(yī)院電話、行走路線
美容美發(fā)店對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)該熟記于心,如果緊急事故情況比較嚴(yán)重的話,要時(shí)間送進(jìn)醫(yī)院。
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