家紡團購大單怎么做

　　團購是商家本著爭取降低成本多銷的原則，將認識或不認識的消費者聯(lián)系起來消費的消費模式，家紡團購早已不是新鮮事了，團購不僅能夠提升銷售業(yè)績，更能為商家?guī)砣藲?。老店做團購能夠提升業(yè)績，新店做團購能夠吸引人氣，提高門店的知名度。話雖如此，可是家紡團購到底怎么做才能做得好，做的大呢？近年來，家紡十大品牌寶縵家紡在團購業(yè)務方面一直秉持著客戶優(yōu)先為原則，在提高/增加價格優(yōu)勢的同時，還能為消費者呈現(xiàn)好的商品和貼心服務，而不是單純打價格戰(zhàn)。

　　整合資源：整合資源就是利用一切的可能性整合各種能夠利用的社會關系資源，建立強大的客戶群體。

　　可以利用自己現(xiàn)有資源，如同學關系、戰(zhàn)友關系、朋友關系、親戚關系、師長關系、老鄉(xiāng)關系等。也可以熟人介紹，有一種說法：三個互不相識的人相互的熟悉人的也能建立上關系。所以利用身邊熟悉轉介紹的方法認識熟人身邊或熟人的熟人的關系資源是一個非常的整合資源的辦法。當然，有條件的可以利用報紙、dm、網(wǎng)絡進行團購信息廣告?zhèn)鞑ィ袧撛谛枨蟮目蛻糁鲃由祥T洽談。還有一種方法就是陌生客戶拜訪法，品牌家紡寶縵家紡福建寧德店的加盟商就曾這個方法做成了十萬元的團購大單，加盟商陳女士主動接觸保險公司職員，建立合格關系，拼接周到的服務和過硬的產(chǎn)品質量，不久就成功做成了一筆十萬元的大單。

　　獲得認同：獲得認同就是迅速贏得客戶的信任。沒有信任就不會有交易的發(fā)生，贏得客戶的信任是成功營銷的至關重要一步。

　　客戶的信任來自于個人信任和品牌信任，也說是客戶要信任你這個人，你不會騙他，不會給他帶來，同時信任你所推薦的品牌，這個品牌是可靠的。而且這兩個信任一個也不能少，否則交易就不會產(chǎn)生。家紡行業(yè)中，獲得客戶首要的一點就是品牌效應和產(chǎn)品的質量，其次就是銷售人員要非常專業(yè)地講解出自己的品牌與眾不同，迅速對客戶產(chǎn)生強烈的心理沖擊，讓客戶產(chǎn)生強烈的欲望。寶縵家紡南通店的加盟商虞女士就是在讓客戶查看產(chǎn)品質量后，再有技巧的溝通做成了一比大單。

　　服務至上：任何行業(yè)，只要是和人打交道，都要涉及到提供服務，因此，提高服務水準和品質是提高/增加客戶忠誠度的法寶。

　　在實際的工作中，筆者發(fā)現(xiàn)，團購售前會有大量的咨詢電話和詢問郵件，因此必須安排多部電話和聯(lián)系方式，以及多名客服幫助客戶了解相關的產(chǎn)品信息和知識。而這些參與團購的消費者，他們的聯(lián)系方式和個人偏好，也將成為公司寶貴的數(shù)據(jù)庫，企業(yè)可以進行客戶分類，提供周到的服務，提高客戶的滿意度和信賴感，使之成為品牌的長期粉絲。