加盟企業(yè)可提供的支援

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2011-05-12 14:07:00　來源: 神州加盟網(wǎng)　有327人參與

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經(jīng)營范圍：加工
門店數(shù)量：269家
單店投資額：1~5萬

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企業(yè)已備案

企業(yè)已認(rèn)證

成交領(lǐng)紅包

　　智慧之選者加盟特許經(jīng)營，自然希望能使用總部已經(jīng)打響的招牌；而且希望在總部強(qiáng)有力的支持和幫助下迅速走上正軌，取得合格經(jīng)濟(jì)效益，在這里，總部能否給予支援以及能給予多大程度上的支援對(duì)智慧之選者來說關(guān)系重大。那么評(píng)價(jià)總部提供的支援是否足夠可以從以下幾方面來觀察：
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　　1．特許人應(yīng)為受許人提供全面的培訓(xùn)。?

　　一般情況下，大多數(shù)制度完善的特許經(jīng)營總部，都會(huì)開設(shè)一個(gè)系統(tǒng)的訓(xùn)練課程，使新加盟者對(duì)經(jīng)營和管理專業(yè)知識(shí)有全面的了解，其中包括：如何做計(jì)劃？如何申請(qǐng)銀行借錢？如何選擇適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)？如何做預(yù)算？如何安排人？如何進(jìn)行商場日常作業(yè)等等，都可以從總部的訓(xùn)練課程中得到系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
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　　2．特許人應(yīng)為受許人提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和協(xié)助。?

　　新加盟者在經(jīng)過培訓(xùn)之后，只是對(duì)經(jīng)營管理有了思想上的準(zhǔn)備和專業(yè)上的認(rèn)識(shí)，在具體開業(yè)操作時(shí)，還需要總部的豐富經(jīng)驗(yàn)加以指導(dǎo)，才能順利進(jìn)行。一個(gè)運(yùn)作的特許經(jīng)營事業(yè)，一定有一份完整的操作手冊(cè)。加盟者各自的文化背景不同，管理手法不同，表現(xiàn)出來的服務(wù)素質(zhì)也不同?？偛恐贫ú僮魇謨?cè)，建立共同標(biāo)準(zhǔn)，所以一份合格的操作手冊(cè)可以說是健康特許經(jīng)營事業(yè)的標(biāo)志。漢堡店集團(tuán)，他們對(duì)加盟者的選擇非常嚴(yán)格，而當(dāng)選定之后，他們對(duì)于新加盟者的協(xié)助也十分重視，決不馬虎。他們甚至在加盟協(xié)約中作了明確規(guī)定。為了提高/增加事業(yè)成功，加盟者必須按總部的要求和指導(dǎo)來籌備工作，而且總部直接派工作人員到加盟店幫助工作兩至三個(gè)月，直到加盟店業(yè)務(wù)上軌道為止。后特許人應(yīng)為受許人提供開業(yè)后的各種后續(xù)服務(wù)。為了使加盟店永遠(yuǎn)保持優(yōu)佳、完善的狀態(tài)，總部還需要不斷向加盟店提供各種后續(xù)服務(wù)，以協(xié)助加盟店擴(kuò)大發(fā)展業(yè)務(wù)，扶持營業(yè)額和收銀。這些后續(xù)服務(wù)包括：提供貨源、市場調(diào)查測試、改進(jìn)產(chǎn)品品種和質(zhì)量、實(shí)地監(jiān)控、現(xiàn)場技術(shù)問題的解決、整體業(yè)務(wù)咨詢、廣告和公關(guān)促銷等等。

　　當(dāng)然，總部對(duì)加盟店的支援是多方面的，甚至包括在簽訂的合約上列明提高/增加加盟者的較低收銀，以解決加盟者一旦經(jīng)常失敗便血本無歸的顧慮。智慧之選者一方面要了解總部提供多少項(xiàng)支援；另一方面還要了解這些支援的感覺。如廣告宣傳，不僅要知道一年的廣告費(fèi)用是多少，主要廣告媒體，全國性還是地區(qū)性廣告宣傳，宣傳的次數(shù)，還要了解廣告的制作水平，在社會(huì)中的影響，以及總部有無指定的廣告公司等。