對加盟總部的評估項目表

2011-05-12 10:33:00 來源: 神州加盟網(wǎng) 有462人參與
  • 經(jīng)營范圍:第二十一屆上海連鎖加盟展
  • 門店數(shù)量:1000家
  • 單店投資額:1~5
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包
  針對以上的問題我們也可建立一個比較詳細(xì)的評估項目表以供參考。該方法將對加盟總部的考察內(nèi)容分為銷售規(guī)劃類、管理類、教育培訓(xùn)類、總部現(xiàn)狀與發(fā)展類4大類項目進(jìn)行評估。???

  1.特許經(jīng)營銷售規(guī)劃類。???

  a.該加盟總部對于加盟店”開店計劃”內(nèi)容,是否列出詳細(xì)周全的辦法????
  b.該加盟總部是否列下促銷活動計劃?加盟總部應(yīng)該在不同時期設(shè)定其促銷活動計劃。這些計劃目的為了使加盟店隨時具有旺盛銷售活動力,時時給予顧客強(qiáng)弱不定的刺激。???
  c.該加盟總部主要運(yùn)用哪些媒體廣告,作為建立知名度與宣傳促銷活動工具?使用何種廣告媒體主要是以成本為首要考慮因素,如果只使用平面媒體為工具,則通常加盟總部是由加盟者所繳交的權(quán)利金交付,但如果使用的是較昂貴媒體,如電視、廣播等,則通常加盟總部會以開會或其他方式,征詢店主意見,并決定各店應(yīng)繳交的廣告分?jǐn)傎M用。換言之,有些媒體使用是可能必須另外收費的。一般而言,仍以電視、廣播媒體廣告具有宣傳方式。???
  d.該加盟總部對于招生活動計劃,是否擬定詳細(xì)完善的辦法(可行性與性如何?)招生計劃主要針對補(bǔ)習(xí)班業(yè)者展開調(diào)查,除了教學(xué)計劃外,招生計劃關(guān)系到經(jīng)營績效,包括開班類型、時機(jī)、客層分析與招募人員訓(xùn)練、招生方式與宣傳等,都是應(yīng)該加以詳細(xì)策劃,若招生計劃不完善,則該加盟體系必然對此經(jīng)驗不足,計劃詳細(xì)與否亦可比較多家加盟體系所提計劃中得知。???
  e.該加盟總部是否建立長期的新產(chǎn)品開發(fā)計劃,以適時引進(jìn)新產(chǎn)品,提升加盟店競爭力?為了保持加盟體系不斷的新活力,加盟體系不能只以初開發(fā)出來的產(chǎn)品或服務(wù)而一勞永逸,如此不但會形成加盟體系活力不足,且久而久之顧客對于產(chǎn)品新鮮感降低后,就再也不易刺激其到店購買欲望,同時,整體加盟體系也會因為無創(chuàng)立動力而暮氣沉沉,使加盟者失去信心。??? f.該加盟總部是否經(jīng)常性作市場調(diào)查或相關(guān)行銷研究工作,以了解市場動態(tài)與消費者反應(yīng)?市場調(diào)查或行銷研究計劃是一項重要的幕僚工作,其研究結(jié)果對產(chǎn)品開發(fā)、促銷活動、廣告計劃與開店地點等重要決策,都有指導(dǎo)的功能,這項工作也顯示出加盟總部對于時間久經(jīng)營以及輔佐加盟店主的決心,這項工作可使總部成為加盟店主經(jīng)營之耳目。???

  2.管理類。???

  a.加盟總部是否要求加盟店主或其內(nèi)部工作人員必須接受專門訓(xùn)練?訓(xùn)練計劃是總部的知識(?know-how),也是資產(chǎn),對加盟者而言,則是一種權(quán)利與經(jīng)營的無形資本,訓(xùn)練時數(shù)多,間接表示此加盟體重視人力資源培養(yǎng)的觀念。???
  b.加盟總部是否設(shè)有店主咨詢顧問或加盟店輔導(dǎo)人員,以隨時為店主提供協(xié)助與服務(wù),并作為溝通管道?設(shè)立咨詢顧問等于是為加盟店主聘請一位家教輔導(dǎo)老師,使店主能在有經(jīng)營疑問時,就近接受指導(dǎo),都能因顧問而獲得較至善的處理與照顧。????
  c.加盟總部是否定期或不定期開店主會議(如聯(lián)誼會議、聯(lián)誼活動),以此作為溝通雙方意見與經(jīng)驗交流渠道?定期開會可以拉近總部與加盟店主之間的距離,同時也使店主感覺受到重視,加強(qiáng)雙方之情感與店主間的水平聯(lián)系。???
  d.加盟總部的”經(jīng)營理念”和您自己的價值觀是否相符合?所謂”經(jīng)營理念”是指對其事業(yè)發(fā)展方向、長短期導(dǎo)向、企業(yè)社會互動,甚至于日常營運(yùn)作業(yè)的看法,如果雙方的經(jīng)營理念與價值觀點相符,則未來發(fā)生爭執(zhí)的機(jī)會可以減少,使得加盟者對其事業(yè)也較高,雙方合作較能長期。???
  e.加盟總部負(fù)責(zé)人價值觀念和您自己的價值觀念是否相符合?加盟總部負(fù)責(zé)人的個性態(tài)度與價值觀念,有時并不全然反應(yīng)在經(jīng)營理念上,雖然和負(fù)責(zé)人價值觀念不相符并不表示必然不能合作,但是如果能及早了解其差異點,則至少可以使欲加盟者在心理上有所準(zhǔn)備。???

  3.教育培訓(xùn)類。???

  a.加盟總部對店主提供多少小時的初期訓(xùn)練????
  b.練課程中包含哪些項目????
  c.加盟總部是否提供后續(xù)訓(xùn)練?每年共計約多少小時?初期訓(xùn)練能夠協(xié)助加盟店主開店營運(yùn),基本上,訓(xùn)練時數(shù)多寡和行業(yè)專業(yè)性有關(guān),時數(shù)多固然表示總部準(zhǔn)備充分,但時數(shù)少也并不表示總部提供的知識較為缺乏,重要的是內(nèi)容是否足以使店主能充分應(yīng)用于日常作業(yè)之中,以符合店主開店需要,一般的教育訓(xùn)練可區(qū)分為觀念性與技術(shù)性兩大類,大部分課程均偏向以技術(shù)性為主,觀念性課程多不深入,甚至只居于陪襯地位,至于后續(xù)訓(xùn)練則主要用來評估總部是否對該事業(yè)有未來發(fā)展計劃與人力資源智慧之選,此一部分將協(xié)助加盟主了解未來事業(yè)的發(fā)展性。???

  4.總部現(xiàn)狀與發(fā)展加盟總部成立至今已有多少年????

  a.該特許經(jīng)營體系目前已正式開始營行與正進(jìn)入籌備階段的加盟店,共計有多少家?本部分在對總部的現(xiàn)況進(jìn)行了解,使加盟主能對該體系整體情況有初步認(rèn)識。該數(shù)據(jù)并非顯示加盟體系的優(yōu)劣勢,只是供作參考。評估者應(yīng)該運(yùn)用此一部分?jǐn)?shù)據(jù)同事前述各項指標(biāo)作一個綜合判斷。???
  b.該特許經(jīng)營體系兩年來平均店數(shù)成長率約為多少?店數(shù)成長快速對于經(jīng)營者經(jīng)濟(jì)規(guī)模效益愈明顯,也顯示市場對產(chǎn)品的接受能力,但必須注意這是否導(dǎo)因于總部設(shè)定的加盟門檻過低的緣故。???
  c.該特許經(jīng)營體系過去年內(nèi),因故停止?fàn)I業(yè)的加盟店數(shù),約共有多少家?(或用每年占總家數(shù)的百分比表示)???
  d.該特許經(jīng)營體系近一年的總營業(yè)額(所有加盟店營業(yè)額之總和)多少?平均每一家加盟店的營業(yè)額多少?收效狀況?除了加盟總部的成功案例之外,欲加盟者也應(yīng)該對因故停業(yè)店數(shù)加以了解,停業(yè)家數(shù)占全部加盟店數(shù)比例如果過高9此項無一定標(biāo)準(zhǔn),讀者可以200/0為參考數(shù)據(jù)).則該體系可能存在經(jīng)營管理不良或產(chǎn)品競爭力太低的問題,甚至可能由于總部擴(kuò)張過快,對加盟者要求標(biāo)準(zhǔn)或開店時各項評估過于草率所致,另一種可能性則是加盟者自身經(jīng)營不善所致??傊?,關(guān)店率過高是一項必須注意的警訊,欲加盟者很好能對退出該加盟體系者,細(xì)致了解其中原因。???
  e.該特許經(jīng)營體系近一年的總營業(yè)額成長率約為多少?平均每家加盟店之營業(yè)額成長率為多少。對加盟體系各種營業(yè)業(yè)績指標(biāo)都應(yīng)詢問清楚,如果加盟總部不愿提供該資料,則也應(yīng)盡量由某些比率中,設(shè)法得知該體系榮枯景象,這些數(shù)字也是未來自行開店時的可能成績。???
  f.該特許經(jīng)營體系是屬于何種形態(tài)?其中地方性指的是加盟店開設(shè)地區(qū)多集中于少數(shù)一至二個縣市內(nèi),區(qū)域性則是指集中于北、中、南、東部之一至二個地區(qū),全國性則指跨3個以上的區(qū)域,如果該體系來自外國或為中外合作性質(zhì),則為國際性,總部的經(jīng)營經(jīng)驗將會隨其形態(tài)不同而有所差別。
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