如何恢復(fù)對(duì)特許經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的信心
特許加盟經(jīng)營(yíng)受冷遇的大背景是加盟者對(duì)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)滿意度的下降。的確,近來(lái),有關(guān)特許加盟經(jīng)營(yíng)的負(fù)面消息較多,特許加盟經(jīng)營(yíng)是餡餅還是陷阱?社會(huì)上的懷疑頗多,人們對(duì)特許加盟經(jīng)營(yíng)的信心和信任都有些減低。
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但我們對(duì)當(dāng)下特許加盟經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)的問(wèn)題要做冷靜的分析。例如,公開(kāi)欺騙、合同陷阱和圈錢游戲,只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者不是昏了頭,認(rèn)真推敲一下,規(guī)避此類“特許加盟”的,應(yīng)該不難,因?yàn)槟切┨摷傩麄骱褪难愿揪筒豢孔V。什么“18歲少女加盟就開(kāi)寶馬”項(xiàng)目,一看就有問(wèn)題。這類商業(yè)欺騙屬于非法亂紀(jì),嚴(yán)說(shuō),與特許加盟經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān),只是“披著羊皮的狼”,敗壞了特許加盟經(jīng)營(yíng)的名聲。
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還有是經(jīng)營(yíng)管理上的失誤,如特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)加盟商的管理不夠、加盟商對(duì)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)在統(tǒng)一促銷活動(dòng)中的支持不夠、加盟店智慧之選經(jīng)營(yíng)率低、行業(yè)信息不及時(shí)和彼此缺乏溝通。這是可以調(diào)整管理來(lái)解決的。
特許經(jīng)營(yíng)是繼百貨商店、超市之后商業(yè)零售領(lǐng)域的第三次革新,是本世紀(jì)的主導(dǎo)商業(yè)模式之一。分享品牌金礦,分享經(jīng)營(yíng)訣竅,分享資源支持,特許經(jīng)營(yíng)憑借這諸多的優(yōu)勢(shì),成為備受青睞的創(chuàng)業(yè)新方式,可滿足不同需求層次的創(chuàng)業(yè)者的需求。
事實(shí)上,我國(guó)特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)在經(jīng)歷10年發(fā)展之后,截至到去年底,特許企業(yè)數(shù)量超過(guò)2800個(gè),加盟店近23萬(wàn)個(gè)。其中大多數(shù)情況是好的。如榮獲“連鎖經(jīng)營(yíng)(零售業(yè))十大不錯(cuò)特許加盟品牌”的我省“蘇果”和“桂花鴨”,都達(dá)到了特許加盟企業(yè)和商家的雙贏。蘇果超市自1998年4月發(fā)展特許加盟以來(lái),目前加盟網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)已達(dá)1100多家,實(shí)現(xiàn)銷售規(guī)模近220億元,覆蓋江蘇、安徽、山東等6個(gè)省份。南京桂花鴨集團(tuán)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)銷桂花鴨一千萬(wàn)只,僅在江蘇就建立了300多家特許加盟連鎖店。
目前,我們要搞好特許加盟經(jīng)營(yíng),特別要注意解決以下問(wèn)題:首先是不能把加盟門檻提到太高,不能因?yàn)橐恍┐筚Y本的介入,或特許加盟企業(yè)已做大了,就“嫌貧愛(ài)富”,用高加盟費(fèi)堵住了平頭百姓在創(chuàng)業(yè)上“搭車發(fā)財(cái)”的路子;二是要嚴(yán)格執(zhí)行《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,使特許經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)真正步入有法必依的環(huán)境。同時(shí),加強(qiáng)信息交流,還有“洋快餐”的嚴(yán)格一致。重要的一點(diǎn)是,特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)要真心實(shí)意地讓加盟店作為自己團(tuán)隊(duì)的一員,共享榮耀、責(zé)任、發(fā)展和利益。
我國(guó)是很大、富有潛力的特許經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),甚至有人說(shuō),特許經(jīng)營(yíng)是零售領(lǐng)域后一個(gè)待開(kāi)發(fā)的金礦。我們不能遇到一些騙子或自己的失誤,就裹足不前,減弱了特許加盟經(jīng)營(yíng),失去發(fā)展的良機(jī)。
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