進(jìn)入21世紀(jì)以后，我們形容科技生活帶給我們的便捷時(shí)，會(huì)不約而同地說出這兩個(gè)詞語：智能、互聯(lián)。將這兩個(gè)詞語的意思表達(dá)的更拉風(fēng)一點(diǎn)，就是“智慧”。智慧旅游、智慧酒店等大大方便了喜歡出游和旅行的小伙伴們。許多媒體對(duì)此進(jìn)行了大量生動(dòng)的報(bào)道，有媒體就這樣描述智慧酒店顧客的感受：你靜悄悄地走，正如你靜悄悄地來，揮一揮手，甚至不用見到前臺(tái)。
隨著改革開放的進(jìn)一步深化，經(jīng)濟(jì)全球化完全走了過來，與我們迎面而立，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)更加繁榮。酒店加盟業(yè)迅速崛起，直到現(xiàn)在的供大于求。在新的市場(chǎng)環(huán)境下，各個(gè)酒店加盟品牌的競(jìng)爭(zhēng)不在會(huì)和以前一樣圍繞酒店裝潢、客房數(shù)量、房間設(shè)施等質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)展開，而是轉(zhuǎn)移到了智能化、個(gè)性化、信息化方面，這樣，智慧酒店應(yīng)運(yùn)而生，并成為酒店加盟行業(yè)尋求突破，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展趨勢(shì)。換句話說：智慧酒店將同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)取而代之的時(shí)代已經(jīng)到來了！智慧酒店的特點(diǎn)是聯(lián)姻互聯(lián)網(wǎng)和智能科技成果，擁有一套完善的智能化服務(wù)體系。在智能和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面，連鎖酒店堪稱業(yè)內(nèi)的一把好手。
連鎖酒店始終站在酒店科技和智能化服務(wù)的前沿，能夠根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和顧客的變化及時(shí)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)服務(wù)調(diào)整和店面升級(jí)，成為酒店加盟業(yè)的典范。智慧旅游概念的提出給了集團(tuán)很大的啟發(fā)，都市酒店集團(tuán)充分發(fā)揮資本、營(yíng)銷資源和品牌資源互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，在業(yè)內(nèi)推出了“互聯(lián)網(wǎng)酒店”業(yè)態(tài)，經(jīng)過精心設(shè)計(jì)和研發(fā)，于2014年在酒店行業(yè)優(yōu)先引進(jìn)微信開門技術(shù)，搭建了一鍵訂房，一鍵支付，一鍵開門的智能物聯(lián)網(wǎng)酒店服務(wù)體系，成為業(yè)內(nèi)優(yōu)先家“互網(wǎng)酒店”，為顧客提供提供人性化、的智慧服務(wù)。
同時(shí)，微信開門、微信遙控取電、微信調(diào)節(jié)空調(diào)溫度等也陸續(xù)在各連鎖酒店鋪開。為響應(yīng)綠色、低碳、節(jié)能的產(chǎn)業(yè)號(hào)召，連鎖酒店還推出微信紅包功能，引導(dǎo)顧客爭(zhēng)做節(jié)人。
連鎖酒店的另一種智慧形式是位于酒店大廳的自助入住機(jī)器人，它代替了傳統(tǒng)意義上的酒店大堂，可以幫助顧客顯著減少排隊(duì)等待時(shí)間，顧客可以它靈活選擇門卡或微信鑰匙。
這些智慧服務(wù)從推出之日起，便廣受消費(fèi)者歡迎和好評(píng)，在給客戶帶來有趣兒的住宿體驗(yàn)的同時(shí)，也在無形中提升了連鎖酒店的品牌形象。
在酒店加盟市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天，成功永遠(yuǎn)屬于那些善于時(shí)刻關(guān)注潮流變化、與時(shí)俱進(jìn)，緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的酒店品牌。毋庸置疑，這樣的酒店品牌也是酒店加盟商熱衷選擇的對(duì)象。“成功，并不是因?yàn)檫h(yuǎn)矚，而是你本來就站在高出?！?，愿與更多加盟商攜手，向著我們共同的夢(mèng)想邁進(jìn)！
