濟南美容加盟

　　在美容美發(fā)店經(jīng)營過程中，怎樣處理好顧客的不滿和抱怨非常重要。據(jù)名氣統(tǒng)計，平均每位顧客會把他（她）的遭遇講給30個人聽，其中大約60%的人會再轉(zhuǎn)述給別人。美容美發(fā)店要建立合格聲譽，可能需要花費幾個月、甚至幾年的時間；而

　　消費心理是指顧客消費時的所思所想。美容店要想為顧客提供貼心服務，增加贏利，就要掌握顧客的消費心理。許多美容師往往不清楚顧客的消費心理，盲目地向顧客推銷服務項目和美容產(chǎn)品，不但沒有達到預期目的，反而讓顧客反感，甚至導致

　　建立顧客檔案是美容美發(fā)店與顧客保持感情聯(lián)系的紐帶，是現(xiàn)代美容美發(fā)工作中·一個十分重要的專業(yè)化服務環(huán)節(jié)，建立顧客檔案是對顧客進行精細化管理的需要，也是對美容美發(fā)店粗放管理的一個轉(zhuǎn)變。這種精細化的管理，關系到顧客是否選擇

　　美容美發(fā)店怎樣才能像大酒店那樣為顧客提供貼心服務呢？一般來說，美容美發(fā)店必須建立規(guī)范化服務流程，現(xiàn)以皮膚護理為例進行說明。 　　 　?。?）接待服務 　　 　　顧客進門的優(yōu)先感覺十分重要，優(yōu)先感覺好不好關系到美容美發(fā)

　　顧客是財富的源泉，對于任何一家美容加盟品牌店來說，顧客永遠是優(yōu)先位的，失去顧客的美容店將無法生存。因此，為顧客提供貼心服務，是美容店生存和發(fā)展的基礎。 　　 　　那么，怎樣才能為顧客提供貼心服務并能贏得顧客呢？重要的

　　美容店只有提供貼心服務，讓顧客滿意，才能在這個時代得以生存，取得成功，否則就會失敗，甚至破產(chǎn)。那么什么才是貼心服務呢？調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在為顧客服務過程中，有以下數(shù)字化規(guī)律： 　　 　?、匍_發(fā)一個新顧客的成本是維持一個老

　　隨著物質(zhì)文化生活水平的不斷提高，人們越來越追求美的享受，于是，美容美發(fā)店也就越來越多，這就促使美容美發(fā)業(yè)的競爭不斷加劇。美容美發(fā)店要想在市場競爭中獲勝，還應注意以下幾點： 　　 　?。?美容美發(fā)店應以20～48歲的女

　　在當今市場上，有很多美容美發(fā)店倒閉，究其原因，有很大一個因素就是推出的項目、銷售的產(chǎn)品大同小異。人們常說，有差異才能有市場，才能在強手如林的同業(yè)競爭中立于不敗之地。因此，美容美發(fā)加盟店要想取得競爭勝利，就必須推陳出新

? 　　臺灣“北海之戀”蜂蜜珍珠美白 祛黑色素 暗黃肌膚必備 　　淡斑系列: 　　蘊含納米珍珠粉和保加利亞玫瑰精華， 配合獨特的溫和潔凈自有工藝， 深層清潔肌膚，減少色素沉著，除去肌膚黃氣暗啞，促

　　作為美容、美發(fā)店的管理者，在日常工作中常會遇到一些不好解決的矛盾，令管理者頭疼不已。其實，只要多動腦筋多想辦法，許多矛盾都是可以得到解決的。 　　1店員鬧情緒怎么辦 　　店員鬧情緒的原因很多，找出鬧情緒的有關原因就可

　　在制訂美容美發(fā)促銷方案的時候，應該與促銷活動的有關人員經(jīng)常溝通，根據(jù)美容美發(fā)店面臨的現(xiàn)狀制訂實施步驟，在市場競爭如此激烈的今天，做促銷工作的確是件非常不容易的事情，美容美發(fā)店怕的就是不切實際的促銷活動。所以美容美發(fā)店

　?。?）提前下發(fā)活動方案 　　 　　美容美發(fā)店的促銷活動方案要在執(zhí)行的前一個月下發(fā)，然后征集各方面的意見。如果方案有明顯缺陷，還可以修改完善，如果理解上有一定難度，可針對大家經(jīng)常要提到的問題，擬訂一個補充說明方案。這樣

　　美容、美發(fā)店發(fā)展的關鍵是擁有高水平的美容、美發(fā)師。美容、美發(fā)店要實現(xiàn)經(jīng)營目標，必須依靠美容、美發(fā)師的努力，然而，“跳槽風”卻困擾著美容、美發(fā)店。 　　趙蕓是一家美容、美發(fā)店的經(jīng)理。她從2006年開始經(jīng)營一家美容、美發(fā)

　　有些經(jīng)商經(jīng)歷的人都知道，任何業(yè)務都有淡季與旺季之分，美容、發(fā)行業(yè)也不例外。此行業(yè)的淡旺季是由顧客的周期性需要決定的。從市場分析可以知道，2～4月、6～7月和10月是美容美發(fā)店經(jīng)營中的黃金時段，一個美容美發(fā)店經(jīng)營的好壞

　　1、店長的工作職責 　　a 及時布置各項工作任務和指標，協(xié)調(diào)店內(nèi)一切事務，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 　　 　　b 核查每天工作報表情況。 　　 　　c 組織落實各個環(huán)節(jié)的工作。 　　 　　d 督促店員完成分內(nèi)工作。